Question 1

Как считается цена?

Accepted Answer

Цена — это количество активных сотрудников в системе, умноженное на ставку для вашего диапазона. Архивные и отключённые сотрудники не учитываются. Внутри одной компании вы платите по одной ставке — она определяется автоматически по размеру команды на момент расчётного периода.

Question 2

Есть ли разница в функциях для маленьких и больших компаний?

Accepted Answer

По размеру — нет. SSO, интеграции с 1С и SAP, публичный API, AI-ассистент HR, LMS с AI-инструментами (Course Forge и AI-наставник курса) и всё остальное доступно с первого дня, в том числе на бесплатном пороге до 20 сотрудников. Один полный продукт — без функций под замком.

Question 3

Что происходит, когда команда переходит порог?

Accepted Answer

Никаких звонков и переговоров. Биллинг автоматически переключает ставку со следующего расчётного периода. Если у вас 20 сотрудников и вы добавляете 21-го — со следующего месяца платите 99 ₽ × 21. Если откатились ниже — ставка снова меняется автоматически.

Question 4

Есть ли какой-то лимит на AI?

Accepted Answer

Да, лимит растёт вместе с командой: 20 AI-кредитов и 1 ГБ хранения на сотрудника в месяц (для 50 сотрудников — 1000 кредитов и 50 ГБ; калькулятор выше считает это автоматически под ваш размер команды). На бесплатном Старте лимит жёсткий: закончился — нужен платный тариф. На Росте и Масштабе лимит можно превышать — избыток докупается по факту использования, без списаний задним числом и без блокировки без предупреждения.

Question 5

Что такое AI-кредит и как он считается?

Accepted Answer

1 AI-кредит = 1 обращение к AI. Стоимость обращения зависит от того, что вы просите: лёгкая подсказка копилота в модуле — ориентировочно 0,3 кредита, обычный ответ AI-ассистента — около 1 кредита, генерация изображения — 2–3 кредита. Списание автоматическое — считать токены самим не нужно.

Question 6

На что тратятся AI-кредиты?

Accepted Answer

На любое обращение к AI в продукте: AI-ассистент для HR (чат), копилоты внутри модулей (опросы, курсы, новости и другие), AI-аналитика и инсайты в дашбордах — везде, где используется языковая модель.

Question 7

Хватит ли 20 кредитов на сотрудника для комфортной работы?

Accepted Answer

Это стартовый расчётный объём — мы уточним его по реальному потреблению на первых клиентах. Если лимита не хватило, работа не останавливается: система докупает по факту использования, без блокировки и задержек.

Question 8

Сколько стоит докупка сверх лимита?

Accepted Answer

AI-кредиты: 1 кредит сверх лимита — 1 ₽. Расход AI колеблется от месяца к месяцу, поэтому перерасход по умолчанию списывается автоматически по факту использования в следующем платеже — но если удобнее контролировать бюджет заранее, в личном кабинете можно докупить пакет кредитов вперёд по той же ставке. Хранение: 1 ГБ сверх лимита — 5 ₽/мес. В отличие от кредитов, место почти всегда только растёт, поэтому здесь нет пакетов — лимит хранения масштабируется автоматически по факту использования, без каких-либо действий с вашей стороны.

Question 9

Что будет, если AI-кредиты или место закончатся?

Accepted Answer

На платных тарифах (Рост, Масштаб) — ничего не блокируется: AI-ассистент и загрузка файлов продолжают работать как обычно, а перерасход автоматически попадает в следующий платёж по ставке докупки. Хранение при этом ничего не просит подтвердить — место растёт вместе с данными компании само, без пакетов и ручных действий. Если хотите держать бюджет под контролем именно по AI (расход которого может скакать от месяца к месяцу), в личном кабинете можно заранее задать потолок расходов на перерасход — при его достижении AI приостанавливается до следующего периода или ручного повышения потолка, так что счёт не вырастет неожиданно. На бесплатном Старте лимит жёсткий: когда он исчерпан, для продолжения нужен переход на платный тариф.

Question 10

Что считается «сотрудником» для биллинга?

Accepted Answer

Активный пользователь с правом входа в систему на момент расчёта. Архивные, уволенные, заблокированные — не считаются. Внешние подрядчики на платформе с ограниченным доступом тарифицируются отдельно — пишите, обсудим.

Question 11

Можно ли просто попробовать?

Accepted Answer

Да. До 20 сотрудников — бесплатно навсегда, без банковской карты и без срока триала. Это не «14 дней и потом плати» — это полноценный режим работы для команд, которым этого достаточно.

Файлы cookie и персональные данные

Один продукт.
Цена — по размеру команды.

Включено всегда

Частые вопросы

Остались вопросы по биллингу?